電話（インターネット）回線、プロバイダー手配から
アフターフォローまでまるごと対応します（*^▽^*）
通信機器に関するご相談承ります♪♪
通信費見直し、回線会社選定、機器設備設置設定、操作サポート
障害対応等お役に立てられるよう、全力で対応させていただきます。
お気軽にご相談くださいませ（*°▽°*）
電話（インターネット）回線、
プロバイダー手配からアフターフォローまでまるごと対応します（*^▽^*）
通信機器に関するご相談承ります♪♪
通信費見直し、回線会社選定、機器設備設置設定、操作サポート障害対応等お役に立てられるよう、全力で対応させていただきます。
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家庭用電話機、ビジネスフォン設置
設置設定、操作サポート、保守
電話機設置設定
家庭用電話機、会社用多機能電話機（ビジネスフォン）、内線電話機、緊急コールシステム、
インターホン等ご要望に応じて、電話回線手配、機器選定、機器設置設定をします
一般ご家庭；家庭用電話機、ＦＡＸ付電話機
事務所；一般電話機、多機能電話設備（ビジネスフォン）、複合機
介護施設、児童施設、クリニック；緊急コールシステム付電話設備等
お客様のお気持ちに寄り添い、電話設備をご提案させていただきます。
電話機操作サポート
弊社導入に関係なく、電話機操作サポートします。
電話帳登録方法、ＦＡＸ送受信設定、転送設定等操作方法でお困りの際、対応致します。
電話機保守対応
電話機のトラブル対応致します。
通話中雑音がする、電話が繋がらない等回線側の障害か電話機の故障等
１つ１つ切り分けて、原因を探っていきます。
ノートパソコン、デスクトップパソコン設置設定
パソコン、周辺機器の取付作業、操作サポート、保守対応
予算や使い方やご要望に応じて、機種を選定、初期設定、メール設定、データ移行、
セキュリティーソフト導入、周辺機器と接続をおこないます。
プリンター、モニター、サーバー、外付けHDD、ネットワークカメラ、
Ｗｉ－Ｆｉ（アクセスポイント）、ルータ等周辺機器のご提案、取付設定対応。
操作サポートは、電話、訪問、遠隔操作で、状況に応じて対応させていただきます。
パソコンが動かない、設定がわからない等トラブルやお困り事に対応いたします。
電話、ＬＡＮ（インターネット）配線工事
新設、移設（移転）、撤去・配線整理作業
インターネット・ネットワーク環境のご提案
インターネット接続設定、ネットワーク環境の構築
インターネット・ネットワーク・テレワークを利用できるまでのお手伝いをさせていただきます。
プロバイダー会社選定、独自ドメイン・固定IPアドレス取得、ホームページ制作、
ウェブ・メールサーバー設定、インターネット接続、無線通信接続、ルータ設定、
社内（ご家庭）でネットワーク経由の共有サーバー（ＮＡＳ）設定、
拠点間通信（ＶＰＮ）に対応いたします。
通信費見直し、ネットワーク、インターネットに関するご相談を承ります。
家庭用電話機、ビジネスフォン設置
設置設定、操作サポート、保守
電話機設置設定
家庭用電話機、会社用多機能電話機（ビジネスフォン）、
内線電話機、緊急コールシステム、
インターホン等ご要望に応じて、電話回線手配、
機器選定、機器設置設定をします
一般ご家庭；家庭用電話機、ＦＡＸ付電話機
事務所；一般電話機、多機能電話設備、複合機
介護・児童施設、クリニック；緊急コール電話設備等
お客様のお気持ちに寄り添い、電話設備をご提案します。
電話機操作サポート
弊社導入に関係なく、電話機操作サポートします。
電話帳登録方法、ＦＡＸ送受信設定、転送設定等操作方法
でお困りの際、対応致します。
電話機保守対応
電話機のトラブル対応致します。
通話中雑音がする、電話が繋がらない等回線側の障害か
電話機の故障等１つ１つ切り分けて、原因を探ります。
ノートパソコン
デスクトップパソコン設置設定
パソコン、周辺機器の取付作業、操作サポート
保守対応
予算や使い方やご要望に応じて、機種を選定、初期設定、
メール設定、データ移行、セキュリティーソフト導入、
周辺機器と接続をおこないます。
プリンター、モニター、サーバー、外付けHDD、
ネットワークカメラ、 Ｗｉ－Ｆｉ（アクセスポイント）、
ルータ等周辺機器のご提案、取付設定対応。
操作サポートは、電話、訪問、遠隔操作で、
状況に応じて対応させていただきます。
パソコンが動かない、設定がわからない等トラブルや
お困り事に対応いたします。
電話、ＬＡＮ（インターネット）配線工事
新設、移設（移転）、撤去・配線整理作業
インターネット・ネットワーク環境のご提案
インターネット接続設定、ネットワーク環境の構築
インターネット・ネットワーク・テレワークを利用できる
までのお手伝いをさせていただきます。
プロバイダー会社選定、独自ドメイン・固定IPアドレス
取得、ホームページ制作、ウェブ・メールサーバー設定、
インターネット接続、無線通信接続、ルータ設定、
社内（ご家庭）でネットワーク経由の共有サーバー
（ＮＡＳ）設定、拠点間通信（ＶＰＮ）に対応します。
通信費見直し、ネットワーク、インターネットに関する
ご相談を承ります。
【体験発表】
～実際、heartful.netを利用した感想～
あなたのスマホシッター 代表 松本佳子さま
https://www.sumaho-sitter.com/
自宅の電話／FAXが不通に。
突然使えなくなり、すぐにheartful.netに連絡しました。
すぐに飛んできて下さり、あっという間に復旧しました。
私の配線ミスだったにも関わらず、全く嫌な顔もせず「ついでですから」と机の下にもぐって、グチャグチャになった
配線も綺麗にしてくれました。
手の消毒はもちろん、玄関で新しい靴下に履き替えたり、
女性ならではの気配りがあり、また持ち前の明るさで作業の説明も分かりやすく説明してくれました。
１人暮らしの女性の方などには絶対にお勧めしたいです。
NNA株式会社 代表取締役 佐藤元相さま
https://www.nna-osaka.co.jp/
リノベーションに伴うLAN配線作業
以前（独立前の前職時代） に、basecamp（事務所）の
リノベーションの際に電話回線の相談から、電話・LAN配線作業、移設などをお願いしました。
電話や配線だけじゃなく、パソコンのトラブル対応まで、
通信のことをお任せできたので、今回のVillage（セミナールーム）のリノベーションもお願いしました。
作業自体も一生懸命していただきましたが、何より他業者さんとのコミュニケーションもしっかりしてくれ、和気あいあいと場の雰囲気を楽しくしてくれたのが嬉しかったです。
【体験発表】
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あなたのスマホシッター 代表 松本佳子さま
https://www.sumaho-sitter.com/
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すぐに飛んできて下さり、あっという間に復旧。
私の配線ミスだったにも関わらず、全く嫌な顔もせず「ついでですから」と机の下にもぐって、グチャグチャになった配線も綺麗にしてくれました。
手の消毒はもちろん、玄関で新しい靴下に履き替え、女性ならではの気配りがあり、また持ち前の明るさで作業の説明も分かりやすく説明してくれました。
１人暮らしの女性の方などには絶対にお勧めです。
NNA株式会社 代表取締役 佐藤元相さま
https://www.nna-osaka.co.jp/
リノベーションに伴うLAN配線作業
以前（独立前の前職時代） に、basecamp（事務所）の
リノベーションの際に電話回線の相談から、電話・LAN配線作業、移設などをお願いしました。
電話や配線だけじゃなく、パソコンのトラブル対応まで、通信のことをお任せできたので、今回のVillage（セミナールーム）のリノベーションもお願いしました。
作業自体も一生懸命していただきましたが、何より他業者さんとのコミュニケーションもしっかりしてくれ、
和気あいあいと場の雰囲気を楽しくしてくれたのが嬉しかったです。
【ハートフル問答】
～お問合せ内容～
- 問１）料金なんぼなん？
- ご依頼内容、作業内容によって異なります。
- 障害対応費用 基本8,000円～ 状況によって、部品代・修理代・交通費・出張費を頂戴します
- 操作サポート基本 8,000円～ 状況によって、交通費・出張費を頂戴します
- 見積料金は無料です
- その他、金額についてはお問合せください。
- 問２）どこまで来てくれるん？
- ご要望あらば、どこへでも参ります。 現場調査費・交通費・出張費発生します
- 交通費、出張費がかかるのが心配であれば、地元の通信屋さんを一緒に探せるかもしれませんので、ご相談ください。
- 問３）どこの電話会社が安いん？
- 残念ながら「ここです！」はありません。 所在地・環境・ご利用方法等によって、 ご提案させて頂いています。 お客様にベストの電話会社をお調べします。
【ハートフル問答】
～お問合せ内容～
- 問１）料金なんぼなん？
- 依頼内容、作業内容によって異なります。
- 障害対応費用 基本8,000円～（状況によって、部品代・修理代・交通費・出張費を頂戴します）
- 操作サポート基本 8,000円～（状況によって、交通費・出張費を頂戴します）
- 見積料金は無料です
- その他、金額についてはお問合せ下さい。
- 問２）どこまで来てくれるん？
- ご要望あらば、どこへでも参ります。現場調査費・交通費・出張費発生します
- 交通費、出張費がかかるのが心配であれば、地元の通信屋さんを一緒に探せるかもしれませんので、ご相談ください。
- 問３）どこの電話会社が安いん？
- 残念ながら「ここです！」はありません。所在地・環境・ご利用方法等によって、ご提案させて頂いています。お客様にベストの電話会社をお調べします。